ÜRÜN İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

• İade sebebinizi belirten bir e-postayı [email protected]'a gönderdiğiniz takdirde gerekli işlemler yapılıp ivedilikle çözüm üretilecektir.
• Satın aldığınız ürünün; tekrar satılabilirliği bozulmamış, varsa ambalajı açılmamış ve tahrip edilmemiş olması gerekmektedir.
• Siteden mutlaka iade talebi açılmış olmalıdır.
• Faturanızın arkasında yer alan iade formunu eksiksiz doldurup imzalayarak, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünler ile birlikte geri gönderebilirsiniz.
• İade kargonuzun tarafımıza ulaşmasından itibaren 24 saat içerisinde iade işlemleriniz başlatılacak ve tarafınıza, sistemimizde kayıtlı bulunan telefon/e-posta adresinden bilgilendirme yapılacaktır.
• İade kargo ücreti müşteriye aittir.